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中国有14亿人口，8亿城镇居民，对应2亿家庭。假设平均物业费1000元，那就是2000亿的市场。城镇化率还在提高，如果物业费提升到5000，那么对应的就是10000亿的市场。这还不包括商业，单位，医院，院校，公共设施等。所以物业行业可以预见的未来是2000亿到万亿的成长行业，就算城镇化到顶了，物业费也能跟随cpi的涨幅，持续性完全不用担心。商业模式上先收物业费再提供服务，没有有息，产能扩张没有强资金约束，roe超过绝大多数行业。这样一个长期保持增长且行业空间足够大的行业里，现在大市值公司500亿，剩下的200亿，甚至100亿不到，未来是可以期待出现千亿级别的公司的。在地产后周期的背景下，地产公司选择大力扶持物业板块，本身也是对于这种趋势的认同。

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这两年，物业行业在资本市场的加持下生机勃勃，但是我们也感受到，在商业模式的创新和资本的加持下，服务质量并没有明显改善。去年征收社会保障税政策的新闻，导致物业企业挑战升级，服务质量在业主，业委会和各方面有矛盾的情况下呈现波动不稳定状态，面临着成本上升的巨大压力，还要面对多方因素导致的服务体系建设，诚信评价制度适用等诸多新问题的挑战。

随着物业服务领域的持续专业细分和服务要求的不断提升，品牌企业在专业细分市场、服务内容、服务方式等方面不断积极探索，打造物业服务特色品牌。物业服务特色品牌企业围绕专业细分市场深入挖掘，并借助新技术创新升级服务品质，打造专业化服务品牌。同时，物业服务特色品牌企业基于精细化、智能化服务需求，在智慧社区、文化社区等方面不断强化升级特色服务领域，形成独具特色的服务品牌。

其实呢，物业的核心利润就是物业费。物业工作者让业主缴齐物业费，这是战略。通过一系列方法，不管是给业主福利也好，跟业主做朋友也好，诚惶诚恐地讨好业主也好，这些都是战术！做物业，你若可以跳出物业公司传统而低效的收费方式，制定出你科学，合理，高效的收费理念和方式。那么你就可以成为物业工作的佼佼者。

首先要结合当前人们消费习惯分析，各种消费形式都有各种消费的弊端。网购，虽然给人们带来较大便利，足不出户即可对数以千计的同类商品进行比对，但由于各种商品琳琅满目，真假充斥和体验感的缺失，使消费者对网购行为望而生畏，尤其在这个商品横行的网络市场，着实是网购消费者的一个痛。实体店消费，好的实体店往往租金，销售成本都比较高，商品价格自然要贵出不少，差一点的商品又显得掉档次，买东西。构建核心业务逛商场往往又要花费较多的时间和精力。因此，实体店的消费也是当前众多消费者的一个痛。

以客户为核心改造传统服务业务，并积极探索社区养老，房屋经纪，社区O2O等增值服务领域，不断满足业主度高品质服务需求。2014年以来形成了各具特色的物业服务特色品牌。

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场所的物业管理知识、工业区的物业管理知识、其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。

如彩生活，绿城服务，俊发物业等。而作为本土的服务企业，如何整合资源，报团取暖，提高素质及服务水平，如何接纳这些外来企业也是一个需要探讨的话题。

新模式持续探索物业服务与经营模式的管理创新，在提升管理效率和服务品质的基础上，形成集约化服务品牌，满足用户的各种现实或潜在的需求，提高业主满意度。通过新技术物业服务品牌企业强化从管理“物”向服务“人”的转变物业服务品牌企业通过规模扩张。物业服务品牌企业紧抓互联网机遇登陆资本市场，产品创新和服务升级，品牌三度得分获得了较大提升，综合得分提升至48.00%。

在我国物业服务行业相对于传统的行业来说，是一个新兴的朝阳行业，是伴随着改革开放开始并发展的。1981年3月10日中国首家物业管理企业—深圳市物业管理公司的成立标志着中国内地物业管理行业的诞生。经过近40年的发展，中国物业行业服务企业约12万家，从业人员人数近1000万人，物业管理面积近265亿平方米；近10年来，伴随着房地产行业的发展，存量物业不断增加，行业发展迅速，物业服务管理收入业务，已经形成了近万亿的市场。

品牌企业在专业细分市场，服务内容，服务方式等方面不断积极探索，打造物业服务特色品牌。物业服务特色品牌企业围绕专业细分市场深入挖掘，并借助新技术创新升级服务品质，打造专业化服务品牌。随着物业服务领域的持续专业细分和服务要求的不断提升同时。